Ajuda · Previart IA

Roteiro, regras e aprovações

Como a IA segue você e aprende.

O Roteiro (Ajustes → Roteiro) é o que a IA lê antes de cada resposta: os dados da empresa, as mensagens do seu método e as regras do dono, que valem acima de tudo.

Aprovações

Em Atendimento → Aprovações (ou direto na conversa) você vê o que a IA quer mandar. Pode aprovar como está, editar ou recusar dizendo o motivo.

• Aprovou, como estava ou corrigindo o texto: a versão que saiu vira exemplo do jeito certo de falar.
• Mudou ou recusou com motivo e marcou "virar regra": vira regra para todos os clientes.
• "Pedir ajuste": a IA refaz seguindo o que você escreveu.

Você também pode pedir no chat da Previart IA (canto do menu): "muda a mensagem de abertura para…".