Ajuda · Dúvidas frequentes

Segurança e o WhatsApp oficial

Bloqueio, qualidade e os seus dados.

O Previart usa o WhatsApp oficial, da própria Meta (a dona do WhatsApp). Não é extensão do navegador nem programa escondido no WhatsApp Web: esses não são autorizados pela Meta e podem fazer o seu número ser bloqueado.

A Meta acompanha a qualidade de cada número: se muita gente bloquear ou denunciar, ela limita os envios daquele número. Para proteger o seu, o follow-up tem limite de lembretes e só sai no horário de atendimento da empresa.

Cada empresa tem os seus dados separados, e os tokens ficam fora do banco de dados.